Me encanta cuando la gente le saca punta a todo y utiliza el humor para describir situaciones comprometidas...
Este blog pretende mostrar la evolución en el aprendizaje sobre la materia del Outsourcing de una persona que se siente profundamente atraída por ésta y que desea saciar su sed de conocimiento. Como no todos los lectores tienen por qué saber sobre el Outsourcing, el blog empieza explicando las bases de éste, permitiendo así que el lector pueda compartir con el autor los diferentes temas y contenidos que se abordarán en futuras entradas.
domingo, 23 de enero de 2011
Desventajas del Outsourcing
Como casi todo en esta vida, el outsourcing tiene una cara buena y otra mala. Si antes enumerábamos las principales ventajas de éste, ahora es el turno de sus desventajas. Éstas son:
- Pérdida del control y gestión sobre algunas actividades de la empresa.
- Riesgos de confidencialidad: en muchas ocasiones la información con la que trabaja la empresa subcontratada es altamente confidencial. Las grandes empresas suelen subcontratar sus servicios contables, así que imaginar que podría pasar si hubiese una filtración y se mostraran esos datos públicamente.
- Dependencia de la salud financiera de la empresa subcontratada: no sería la primera vez que una empresa subcontrata a otra y ésta quiebra. Ya no son tan solo las molestias que ello comporta (búsqueda de nuevo proveedor, negociación del contrato, los costes derivados del no estar realizando esa actividad con normalidad, etc) sino también aquellos derivados del tiempo que la nueva empresa necesitará hasta que ofrezca el mismo nivel de servicio que la anterior (SLA: Service Level Agreements*).
- Mala publicidad: hay mucha gente que creen que el outsourcing es malo para la economía de un país. Obviamente lo dicen porque incrementa la tasa de paro, pero eso ocurre en el corto/ medio plazo. Una vez que una empresa se decanta por el outsourcing puede reducir sus costes hasta en un 45%. Ese dinero se volverá a reinvertir y eso probablemente conlleve la creación de más puestos de trabajo.
sábado, 15 de enero de 2011
Ventajas del Outsourcing
Bauticemos el blog en este nuevo año que empezamos con una entrada que responderá en parte a una pregunta que a más de uno de vosotros se le habrá pasado por la cabeza: qué ventajas aporta el outsourcing a mi empresa?
Como ya he dicho en anteriores entradas existen muchas ventajas, pero he intentado reunir para vosotros las que a mi modo de ver son las más importantes:
- Permite a la empresa contratante centrarse en sus “Core- Business Services, que como habíamos dicho en una entrada anterior, son aquellos que aportan valor a la empresa.
- El offshoring puede permitir a la empresa contratante acceder a niveles de servicio superiores a los actuales ya que se accede de forma instantánea a la tecnología y "know how" (saber hacer) de que disponga el proveedor, lo cual, al intentar lograrlo con medios propios, implicaría un período importante de tiempo de aprendizaje y una inversión significativa de recursos.
- La empresa contratante puede ver incrementadas tanto la eficiencia como la productividad de sus “Non-Core Business Services” a través de la mejora y estandarización de sus procesos.
- Gracias al outsourcing offshoring , la empresa contratante puede reducir tiempo, esfuerzo, personal, costes operacionales y de training entre otros.
- Ahorros derivados de la no inversión en los últimos avances tecnológicos, de software e infraestructura ya que pasarán a ser responsabilidad de la empresa subcontratada.
- Más cash flow…
- Se reducen los riesgos de negocio ya que se comparten.
- La empresa contratante es capaz de reaccionar más rapidamente ante cambios del mercado: es más flexible.
- A través del outsourcing una empresa puede mejorar su ventaja competitiva sobre sus competidores debido a la mejora de los servicios que éste conlleva.
- Se evitan los problemas derivados de la gestión del personal ya que el/ los equipo/s son contratados por la empresa subcontratada.
Feliz Año 2011 a tod@s!!
Espero que hayáis pasado unas magníficas vacaciones con todos los vuestros y hayáis recargado las pilas para este año lleno de retos! Os deseo lo mejor!!
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